Kundenbetreuer Fitbit (m/w/d) bei TELUS Digital in Sofia, Bulgarien | Stellenangebot

Go to main content\nEN\nSearch\nEURES (EURopean Employment Services)\nMenu\nJobseekers\nFind a job\nJob results\nKundenbetreuer Fitbit (m/w/d) – Deutsch / Englisch – Sofia, Bulgarien (Kundendienstberater/in)\nJobs Europe AB\nUpdated on: 13/11/2025\nJob vacancy handle: MTAwMDEtMTAwMjA4NDM0Ny1TIDE\nJob overview\nNEW\nIMMEDIATE START\nJob sector\nActivities of employment placement agencies\nWork schedule\nFlexibleFull-time\nContract type\nDirect hire\nOccupation\nEmployment period\nDas Stellenangebot ist unbefristet\nNumber of posts\n1\nJob start date\n02/11/2025\n2\nNOV\n2025\nJob details\nJob description\n\nUnternehmen: TELUS Digital (Bewerbung über Jobs Europe)\nArbeitsort: Sofia, Bulgarien\nBeschäftigungsart: Vollzeit, Onsite\nSprachen: Deutsch & Englisch\n\nKurzbeschreibung der Rolle:\nUnterstützen Sie Fitbit-Nutzer bei technischen Fragen und Problemen per Telefon oder Ticketsystem. Arbeiten Sie in einem internationalen Team und tragen Sie zur Lösung wiederkehrender Kundenanliegen bei.\n\nAufgaben:\n\n- Unterstützung von Fitbit-Nutzern bei Anfragen über Tickets oder Telefon\n- Beratung zu Gerätefunktionen und Lösungen für Kundenprobleme\n- Identifikation wiederkehrender Probleme und Kommunikation mit dem Supervisor-Team\n- Zusammenarbeit in einem internationalen Team\n\nAnforderungen:\n\n- Sehr gute Deutschkenntnisse (B2 oder höher)\n- Gute Englischkenntnisse (B1 oder höher)\n- Grundkenntnisse in iOS- und Android-Betriebssystemen\n- Empathie und kundenorientiertes Denken\n- Teamfähigkeit und ergebnisorientierte Arbeitsweise\n- Langfristige Einsatzbereitschaft\n\nWir bieten:\n\n- Unterstützung bei der Relocation nach Bulgarien\n- Flexible Arbeitszeiten\n- Vollständig bezahlte Schulungen\n- Stabile Anstellung mit Karriereentwicklung\n- Attraktives Gehalt\n- Zusätzliche Krankenversicherung\n- Internationales Arbeitsumfeld\n- Mitarbeiterempfehlungsbonus\n\nBewerbung:\nBitte senden Sie Ihre Bewerbung auf Englisch über Jobs Europe.\n\n\n\nJob location\n\nSaarland - Germany\n\nSofia , North-West - Bulgaria\n\nBerlin - Germany\n\nHessen (Hesse) - Germany\n\nEmployer\nName\nJobs Europe AB | of employment placement agencies\nHow to apply\nHow to apply\nGewünschte Bewerbungsarten: über www.arbeitsagentur.de, per E-Mail, über Internet Internetadresse: Stellenangebot-Details in der Jobsuche der BA aufrufen: -S\nContact\nJobs Europe\nJobs Europe AB, Bergendorffsgatan 6e, 652 16 Karlstad, Schweden, Östra Mellansverige (Östliches Mittelschweden)\nSweden\nEmail: \nJob vacancy ID\n-S\nCountry specific information\nLiving & Working: Germany\n\nClick here to get more information\n\nLabour market information: Germany\n\nClick here to get more information\n\nLiving & Working: Bulgaria\n\nClick here to get more information\n\nLabour market information: Bulgaria\n\nClick here to get more information\n\nEURES (EURopean Employment Services)\nThis site is managed by: European Labour Authority\nAccessibility\nContact Us\nContact the EURES Helpdesk\nChat with EURES Advisers\nFollow us\nFacebook\nTwitter\nLinkedin\nYouTube\nInstagram\nSubscribe to our newsletter\nAbout us\nLanguages on EURES\nCookies on EURES\nEURES Privacy policy\nEURES Legal notice\nDiscover more on europa.eu\nContact the EU\nCall us \nUse other telephone options\nWrite to us via our contact form\nMeet us at one of the EU centres\nSocial media\nSearch for EU social media channels\nLegal\nLanguages on our websites\nPrivacy policy\nLegal notice\nCookies\nAccessibility\nEU institutions and bodies\nSearch all EU institutions and bodies

• Unterstützung von Fitbit-Nutzern bei Anfragen über Tickets oder Telefon; Beratung zu Gerätefunktionen und Lösungen für Kundenprobleme; Identifikation wiederkehrender Probleme und Kommunikation mit dem Supervisor-Team; Zusammenarbeit in einem internationalen Team

• Sehr gute Deutschkenntnisse (B2 oder höher); Gute Englischkenntnisse (B1 oder höher); Grundkenntnisse in iOS- und Android-Betriebssystemen; Empathie und kundenorientiertes Denken; Teamfähigkeit und ergebnisorientierte Arbeitsweise; Langfristige Einsatzbereitschaft

• Unterstützung bei der Relocation nach Bulgarien; Flexible Arbeitszeiten; Vollständig bezahlte Schulungen; Stabile Anstellung mit Karriereentwicklung; Attraktives Gehalt; Zusätzliche Krankenversicherung; Internationales Arbeitsumfeld; Mitarbeiterempfehlungsbonus